Angkasa Pura II secara berkelanjutan melakukan peningkatan fasilitas dan layanan di seluruh bandara yang dikelola perseroan.
“Peningkatan fasilitas dan layanan dilakukan sebagai upaya AP II memberikan customer experience dan seamless journey experience terbaik bagi penumpang pesawat,” ujar VP of Corporate Communication AP II Akbar Putra Mardhika.
Berikut antara lain pengembangan yang dilakukan di bandara Angkasa Pura II:
-
Ferrari Buat 15 Mobil Baru 60% Listrik Pada 2026
-
3 Cara Pemerintah Atasi Krisis Pangan Global di Indonesia
1. Bandara Soekarno-Hatta (Tangerang)
AP II melakukan revitalisasi di Terminal 2 guna meningkatkan kapasitas dari 9 juta penumpang/tahun menjadi 18 juta penumpang/tahun.
Peningkatan kapasitas ini diikuti dengan peningkatan fasilitas dan layanan guna kenyamanan penumpang pesawat, seperti:
- Virtual Customer Assistant (VICA),
- Modernisasi atau peremajaan sejumlah fasilitas penunjang layanan kepada penumpang seperti misalnya penggantian garbarata,
- Dibukanya fasilitas umum seperti kidzone dan rest area, serta
- Renovasi fasilitas umum dan fasilitas ibadah.
AP II membangun Terminal 3 sebagai terminal terluas di Indonesia berkapasitas 25 juta penumpang/tahun, dilengkapi fasillitas modern dan penggunan teknologi terkini.
Terminal 1, 2 dan 3 serta Stasiun Kereta Bandara terintegrasi dengan baik melalui kereta layang (Skytrain) yang merupakan moda berbasis rel guna mempermudah mobilitas orang.
2. Bandara Kualanamu (Deli Serdang)
Bandara Kualanamu secara berkelanjutan melakukan peningkatan, di mana sejak 2019 di antaranya fasilitas untuk mendukung operasional kereta bandara, implementasi fasilitas smart airport, renovasi fasilitas umum, serta penyesuaian fasilitas di tengah pandemi.
3. Bandara Fatmawati Soekarno (Bengkulu), Bandara Radin Inten II (Lampung), Bandara HAS Hanandjoeddin (Belitung)
AP II mengelola ketiga bandara ini sejak 2019 dan langsung melakukan peningkatan fasilitas dan pelayanan di:
- area komersial,
- fasilitas umum,
- fasilitas ibadah,
- garbarata,
- fasilitas penunjang layanan penerbangan seperti FIDS,
- fasilitas transportasi darat, serta
- sarana dan prasarana lain untuk kenyamanan penumpang di terminal.
