House Keeper BATIQA Hotel Jababeka Cikarang bernama Aris Supiandi mengembalikan gelang emas milik tamu yang tertinggal di kamar tamu.
Atas kejujurannya itu, Aris Supiandi mendapatkan penghargaan dari pihak manajemen.
BATIQA Hotels merupakan hotel berbintang tiga yang mengharuskan karyawannya mengedepankan kejujuran, kedisiplinan, dan bertanggung jawab terhadap pekerjaan.
General Manager BATIQA Hotel Jababeka Cikarang, Sumargo, menjelaskan petugas housekeeping menemukan gelang emas milik tamu dibawah kamar yang sedang dibereskan.
“Saat melakukan pengecekan dan pembersihan kamar ditemukan gelas emas dibawah tempat tidur.”
“Aris langsung mendatangi bagian front office untuk konfirmasi kepada tamu yang baru saja check out dari kamar itu.” Kata Sumargo.
Karena itu pihak hotel mengatakan pihaknya sangat mengapresiasi atas kejujuran Aris Supiandi, dan memberikan penghargaan berupa sertifikat dan sejumlah uang.
“Kami sangat bersyukur barang tamu yang tertinggal ini dapat diamankan dan dikembalikan kepada pemiliknya, maka dari itu Manajemen memberikan apresiasi kepada Aris atas kejujuran dan integritasnya dalam bekerja.” sambung Sumargo.
Selanjutnya, Sumargo mengatakan kejadian ini harus bisa menginspirasi karyawan lain dalam bekerja.
- Ascott Terpilih Menjadi Brand Service Apartement Terdepan 2022
- Pullman Ciawi Vimala Hills Aktifkan Program Pullman Wellbeing
Sesuai dengan salah satu brand image BATIQA Hotels, yaitu Jujur, Pengalaman, dan Pelayanan.
“Karena BATIQA Hotels merupakan hotel Indonesia yang mengusung keramahan khas Indonesia dan menjunjung tinggi sikap jujur.”
“Serta selalu memberikan pengalaman dan pelayanan terbaik kepada para tamu. kami selalu mengingatkan satu sama lain untuk bekerja secara fokus dan dengan hati,” tutup Sumargo.
BATIQA Hotels merupakan jaringan hotel di Indonesia dengan visi untuk menjadi manajemen perhotelan terbesar, terpercaya dan yang diakui se-Asia Tenggara.
BATIQA diambil dari kata “Batik” yang menjadi salah satu ikon kebanggan Indonesia, serta inisial A di akhir nama merek menjelaskan bahwa BATIQA Hotels adalah hotel dengan “Quality A” (read: kualitas A) menampikan produk dan pelayanan terbaik.
