Economy & Business Headline

J&T Express Raih Indonesia Original Brand Award 2023

J&T Express meraih penghargaan prestisius dalam Indonesia Original Brand Award 2023. Diselenggarakan oleh SWA dan Business Digest, penganugerahan berlangsung dalam format hybrid yang dilakukan di Hotel Shangri-La, Jakarta pada 15 September 2023.

Penghargaan ini menandai pencapaian luar biasa J&T Express dalam memberikan layanan berkualitas tinggi kepada pelanggan dan menjaga kepercayaan pelanggan.

Penghargaan ini diberikan kepada perusahaan yang memiliki penilaian terbaik dalam indeks kepuasan, loyalitas, dan advokasi terbaik dalam kategori Kurir.

Penilaian yang ketat dilakukan melalui survei pelanggan secara bertahap pada rentang usia 21-40 tahun. Metodologi penilaian mencakup wawancara langsung dan penggunaan aplikasi mobile survey terhadap 5.000 responden di 6 kota utama, yaitu Medan, Jakarta, Bandung, Semarang, Surabaya, dan Makassar.

Key Account Manager J&T Express Iwan Senjaya mengatakan “Apresiasi Brand Award 2023 ini merupakan buah kerja keras semua tim dalam mempertahankan kualitas layanan pengiriman dan juga kepercayaan pelanggan yang memegang peran penting bagi perusahaan” , ujarnya.

Iwan menambahkan “Memasuki tahun ke-8 melayani pengiriman di Indonesia, J&T Express berkomitmen untuk terus memberikan ruang baru bagi kebutuhan masyarakat, baik pengguna jasa maupun pelaku bisnis e-commerce yang terus berkembang”, tutupnya.

Iwan Senjaya, Key Account Manager J&T Express - Indonesia Original Brand Award 2023
Iwan Senjaya, Key Account Manager J&T Express – Indonesia Original Brand Award 2023

Meskipun saat ini masih tersedia di wilayah Jabodetabek, perusahaan berencana secara bertahap mengembangkannya untuk menjangkau seluruh Indonesia.

J&T Express terus meningkatkan efisiensi operasional pengiriman melalui penggunaan mesin sortir otomatis.

Ini bertujuan untuk menjaga kualitas Service-Level Agreement (SLA) yang dipegang tinggi oleh perusahaan dalam memenuhi kebutuhan pengirimannya.

Lihat:

Bagi masyarakat yang memiliki kebutuhan pengiriman ke luar negeri, J&T Express menawarkan layanan pengiriman J&T International Standard Express dengan tujuan Malaysia, Singapura, Thailand, dan China.

Dengan membuka berbagai pilihan layanan dan kemudahan bertransaksi, J&T Express berharap membawa dampak positif bagi semua orang dan mendukung pertumbuhan Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) di Indonesia.

J&T Express berkomitmen untuk terus berinovasi dan memberikan pengalaman pengiriman  terbaik kepada pelanggan di seluruh negeri khususnya dan seluruh dunia umumnya.

Cara Menggunakan Mesin Cuci dengan Efisien

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *