Qantas Group telah menunjuk Stephanie Tully sebagai Chief Executive Officer baru Jetstar.
Ini mengikuti pengumuman pada bulan Juni bahwa CEO Jetstar saat ini, Gareth Evans, akan meninggalkan perannya pada akhir kalender 2022.
Ms Tully bergabung dengan maskapai nasional pada tahun 2004 dan telah bekerja di seluruh fungsi operasional, komersial, pemasaran dan loyalitas pelanggan dalam peran yang semakin maju.
Dia telah menjadi Group Executive dan Chief Customer Officer sejak 2019.
Sebagai hasil dari penunjukan ini, Markus Svensson akan dipromosikan menjadi Chief Customer Officer dan menjadi anggota Komite Eksekutif Grup yang melapor kepada CEO Grup.
- Toyota Sienta 2023 Telah Diluncurkan Harga Rp211 Juta
- Inspirasi Desain Kamar Anak Perempuan
- Menuju Perayaan World Tourism Day 27 September 2022
- Ferrari Buat 15 Mobil Baru 60% Listrik Pada 2026
- Labuan Bajo Destinasi Super Prioritas
Mr Svensson saat ini adalah Manajer Eksekutif Jaringan, Manajemen Pendapatan dan Aliansi.
Bertanggung jawab untuk mengawasi sebagian besar strategi komersial untuk Qantas Internasional dan Domestik Qantas.
Dia sebelumnya adalah Manajer Umum Regional untuk Qantas di Inggris, Eropa, dan Timur Tengah. Sebelum bergabung dengan Qantas pada tahun 2011.
Bapak Svensson memegang peran senior di Bain and Co dan di bidang telekomunikasi di Australia, Swedia, dan Korea.
Stephanie dan Markus akan segera memulai transisi ke peran baru mereka dengan serah terima terperinci.
Yang dimungkinkan oleh suksesi internal, menjelang serah terima resmi pada bulan November.
KOMENTAR CEO GRUP
Mengumumkan perubahan tersebut, CEO Qantas Group Alan Joyce mengatakan:
“Penunjukan ini datang pada saat yang penting bagi kami.”
“Tim ini bekerja sangat keras untuk mengatasi tantangan yang dihadapi seluruh industri saat ia bangkit kembali, dan data menunjukkan bahwa kita hampir sampai.”
“Mengelola pembaruan eksekutif semacam ini secara internal berarti kami menjaga momentum kami.”
“Dan dapat memanfaatkan sejumlah besar pengetahuan perusahaan, termasuk melalui transisi.
“Stephanie telah bekerja di beberapa bagian maskapai yang berbeda, mulai dari kru hingga pemasaran, dan memiliki pemahaman mendalam tentang pengalaman pelanggan.
Dia adalah pemimpin yang luar biasa dan dia akan memimpin tim senior yang sangat berpengalaman di Jetstar untuk terus membangun kekuatan bisnis tersebut.
“Markus telah menavigasi tingkat kerumitan yang luar biasa dalam beberapa tahun terakhir.”
“Mengelola sebagian besar elemen komersial jaringan Qantas melalui beberapa gelombang penguncian dan pemulihan.”
“Serta juga mengelola hubungan kami dengan mitra aliansi di seluruh dunia.”
“Pengetahuannya tentang maskapai penerbangan berarti dia memahami banyak elemen yang harus bekerja.”
“Untuk memberikan layanan pelanggan yang luar biasa, yang merupakan fokus utama bagi kami.”
“Gareth telah menjadi anggota yang luar biasa dari tim Eksekutif Grup Qantas selama bertahun-tahun.”
“Kami senang memiliki pengetahuan dan pengalamannya di bulan-bulan mendatang untuk membantu transisi ini dan proyek-proyek utama dalam pemulihan kami.”
